Thomas
10/10
United Kingdom 🇬🇧
Excellent
Pros: Room was very nice. Comfortable bed and the food and facilities are excellent. The gym and spa the best I've been to at any hotel.
Cons: Booking.com offers a parking option. There is no available hotel parking. Street parking is available close by.
Denislav
9/10
Bulgaria 🇧🇬
Nice hotel, small changes needed
Pros: Very well maintained and clean. Staff is friendly and helpful. Food was nice
Cons: The spa facility is an indoor place with two swimming pools, two sauna's, aroma rooms and other stuff. Just because it is a closed indoor place it gets very hot inside. The water in the swimming pools is very hot and it gets a bit too much. It is extremely comfortable, however it really gets too hot. If they lower the temperature of the water everything will be settled. Also there were no deckchairs to leave your stuff-only hangers and 4 chairs around a table which are always taken, so the chance of you sitting there are slim to none.
Ina
8/10
Canada 🇨🇦
improve your customer service or change your star rating
Pros: Breakfast very good , location perfect , view amazing
Cons: Customer service not for 5 star hotel . We booked 3 rooms for 6 person , came to the breakfast 5 because 1 person didn't feel well and they didn't give me to take some food for him . Not nice at all to the customers , looks cheap
Papazov
8/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: Good location, first line with terrace beach. it was clean, good variety of food.
Cons: Firstly, the beach umbrellas at the terrace beach and alongside the pool are transparent, practically useless, they don’t protect you from the sun. you have to go to the paid beach in front of the hotel where there are normal umbrellas. Secondly, the hotel wi-fi is very slow, furthermore our mobile internet connection was slow, too. It definitely gives you some discomfort.
Stoyan
8/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: Разположението е чудесно.Персонала е много любезен.
Cons: Липсата на места за паркиране въпреки че е февруари.Хотела определено има нужда от освежаване.Храната можеше и да е по-разнообразна за 5-звезден хотел.
Trifon
10/10
Bulgaria 🇧🇬
И през зимата морето има какво да предложи!
Pros: Стаята беше просторна и чиста, с хубава фронтална гледка към морето и удобни легла. Храната е разнообразна и добре приготвена, като ни направи впечатление, че напитките и коктейлите се приготвят на място, а не са от автомат. СПА зоната с топлия вътрешен басейн е отлична за релакс през по-хладните дни, а фитнесът е наистина огромен и отлично оборудван – рядко се среща такъв в хотел. Персоналът беше любезен и отзивчив.
Cons: Трябваше да резервираме за повече нощувки, много добро решение за зимен релакс
Hristjna
10/10
Bulgaria 🇧🇬
Незабравима почивка в Гранд хотел Свети Влас
Pros: Посещението ни в Гранд хотел Свети Влас беше изключително приятно и напълно оправда очакванията ни. Хотелът впечатлява с елегантна атмосфера, отлична локация и спираща дъха гледка към морето. Стаите са просторни, модерно обзаведени и безупречно чисти, което допринася за пълноценна почивка. Персоналът е любезен, усмихнат и винаги готов да помогне, което създава усещане за специално отношение към всеки гост. Храната е разнообразна, вкусна и с отлично качество, а СПА зоната е истинско място за релакс и презареждане.
Simeonova
10/10
Bulgaria 🇧🇬
Престоят ми в **Гранд Хотел Свети Влас** беше истинско удоволствие и с радост бих се върнал отново!
Pros: Най-много ми хареса невероятната гледка към морето – събуждането с изгрев над залива беше незабравимо. Стаята беше просторна, много чиста и обзаведена с внимание към детайла. Леглото беше изключително удобно, а терасата – идеалното място за сутрешно кафе. Обслужването също направи силно впечатление – персоналът беше любезен, усмихнат и винаги готов да помогне. Чувствах се наистина добре дошъл. СПА зоната беше на високо ниво – басейнът, сауната и релакс зоната бяха перфектни за пълноценна почивка. Закуската беше разнообразна и вкусна, с богат избор за всеки вкус. Хотелът съчетава комфорт, спокойствие и красива локация. Препоръчвам го на всеки, който търси качествена почивка на морето! 🌊✨
Kalina
10/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: Имахме прекрасен престой в Гранд хотел Свети Влас! Хотелът предлага стилни и просторни стаи и отлично ниво на чистота. Персоналът е изключително любезен и отзивчив, винаги готов да помогне с усмивка. СПА центърът е истинско удоволствие – идеално за релакс. Храната беше разнообразна и вкусна, с богато меню и пресни продукти. Локацията е тиха и спокойна, перфектна за пълноценна почивка. Със сигурност бихме посетили отново Гранд Хотел Свети Влас!
Monika
10/10
Bulgaria 🇧🇬
Pros: Хотелът впечатлява с отлична локация, стилен интериор и безупречно обслужване. Закуската беше разнообразна и вкусна, с богат избор за всеки вкус. Атмосферата е спокойна, предразполагаща към истинска почивка. С удоволствие бихме посетили хотела отново и го препоръчваме на всеки!